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Ist die Waschmaschine verstopft, sollte ein Fachmann diese überprüfen

Waschmaschine verstopft? Wenn der Abfluss die Ursache ist

Waschmaschine verstopft: Das Wichtigste in Kürze

Ihre Waschmaschine verstopft mitten im Waschgang, das Wasser steht in der Trommel und das Abpumpen bricht mit einem Fehler ab. Die meisten greifen jetzt zum Flusensieb – und finden nichts. Auch die Laugenpumpe läuft. Trotzdem fließt das Wasser nicht mehr aus der Waschmaschine ab. In diesem Beitrag finden Sie alle wichtigen Tipps, Schritte und Informationen, um die Ursache zu finden und das Problem zu lösen.

In vielen Fällen liegt das Problem gar nicht in der Maschine. Sondern dahinter: im Siphon, im Ablaufschlauch oder in der Abwasserleitung hinter der Wand. Das gilt für Waschmaschinen genauso wie für Waschtrockner. Dieser Beitrag zeigt Ihnen, wie Sie die tatsächliche Ursache eingrenzen, was Sie selbst reinigen können – und ab wann eine professionelle Rohrreinigung die bessere Lösung ist.

Liegt es an der Waschmaschine? So schließen Sie die häufigsten Geräte-Ursachen aus

Bevor Sie sich dem Abflusssystem widmen, sollten Sie sicherstellen, dass das Problem tatsächlich nicht in der Waschmaschine selbst steckt. Die folgenden Punkte lassen sich in wenigen Minuten prüfen.

1

Flusensieb prüfen und reinigen

Das Flusensieb – auch Ablauffilter genannt – sitzt an der Vorderseite der Waschmaschine hinter einer kleinen Klappe im unteren Bereich. Öffnen Sie die Klappe, stellen Sie einen flachen Behälter darunter und schrauben Sie das Sieb heraus. Beim Öffnen des Flusensiebs kann mehr Restwasser aus der Maschine austreten als erwartet – Handtücher oder eine Schüssel bereithalten.

Entfernen Sie Flusen, Haare, Münzen, Knöpfe und andere Kleinteile, die sich im Ablauffilter verfangen haben. Spülen Sie das Flusensieb unter fließendem Wasser ab und setzen Sie es wieder ein. Das Flusensieb sollte mindestens einmal im Monat gereinigt werden, um Verstopfungen in der Waschmaschine zu vermeiden.

2

Laugenpumpe und Ablaufpumpe kontrollieren

Die Ablaufpumpe ist dafür verantwortlich, das Wasser aus der Waschmaschine abzupumpen. Wenn die Flügelräder der Pumpe durch kleine Gegenstände wie Münzen, Socken, Knöpfe oder Steine blockiert werden, kann die Waschmaschine das Wasser nicht mehr abpumpen. Auch einzelne Teile wie BH-Bügel oder Haarnadeln verklemmen sich gerne im Pumpengehäuse.

Prüfen Sie alle Teile auf Fremdkörper und reinigen Sie die Pumpe bei Bedarf. Dreht sich das Flügelrad frei, das Flusensieb ist sauber und die Pumpe arbeitet hörbar – liegt die Ursache wahrscheinlich nicht im Gerät, sondern im Abfluss dahinter.

3

Waschgang und Waschprogramm testen

Starten Sie einen kurzen Waschvorgang ohne Wäsche und wählen Sie das Abpumpprogramm oder das Schleuderprogramm Ihrer Waschmaschine. Wichtig: Trennen Sie das Gerät vorher kurz vom Strom und starten Sie es neu, um Fehler im Programmspeicher auszuschließen.

Beobachten Sie dann, ob die Waschmaschine das Wasser normal abpumpt. Bricht der Waschgang erneut ab oder bleibt Wasser in der Trommel stehen, können Sie die Waschmaschine als Fehlerquelle weitgehend ausschließen – die Verstopfung sitzt im Abflusssystem. Auch ein Fehlercode auf dem Display kann Hinweise geben: Viele Geräte zeigen zum Beispiel einen spezifischen Code für Abpumpprobleme an. In diesem Fall ist der nächste Schritt die Prüfung des Abflusssystems.

Alles geprüft und in Ordnung? Dann liegt das Problem nicht in der Maschine – sondern im Abflusssystem dahinter.

Waschmaschine verstopft: 3 Ursachen, die im Abfluss liegen

Wenn Flusensieb, Laugenpumpe und Trommel in Ordnung sind, verlagert sich die Fehlersuche auf das Abflusssystem hinter der Waschmaschine. Ein einfacher Test hilft bei der Eingrenzung: Läuft das Wasser auch an anderen Stellen im Raum schlecht ab – am Waschbecken oder am Bodenablauf? Falls ja, sitzt die Verstopfung mit hoher Wahrscheinlichkeit in der gemeinsamen Abwasserleitung. Falls nur die Waschmaschine betroffen ist, kommen drei Stellen infrage.

Ursache 1

Siphon zugesetzt

Der Siphon am Wandanschluss ist die häufigste Schwachstelle. Vor allem Flusen und Haare setzen ihn zu. Dazu kommen Waschmittelreste und aufgelöste Papiertaschentücher, die über Wochen eine zähe Masse bilden und den Durchfluss zunehmend verengen. Auch Fasern von Socken und anderen Textilien setzen sich hier fest. Irgendwann reicht die Pumpleistung der Maschine nicht mehr aus, um das Wasser durchzudrücken. Ein verstopfter Siphon kann dazu führen, dass die Waschmaschine nicht mehr abpumpt – insbesondere wenn mehrere Geräte an denselben Siphon angeschlossen sind.

Typisches Anzeichen: Das Abpumpen dauert von Waschgang zu Waschgang länger, bevor es irgendwann ganz aussetzt. Um einen verstopften Siphon zu überprüfen, können Sie den Ablaufschlauch testweise in einen Eimer leiten. Pumpt die Waschmaschine das Wasser dann problemlos ab, ist der Siphon die Ursache.

Bei einem dualen Siphonanschluss – etwa wenn Waschmaschine und Spüle am selben Abfluss hängen – ist die Einbaurichtung entscheidend. Falsch montierte Rückschlagventile können verhindern, dass das Wasser korrekt abfließt.

Typisches Signal Abpumpen wird von Mal zu Mal langsamer
Ursache 2

Ablaufschlauch geknickt oder blockiert

Der Ablaufschlauch – manchmal auch Abwasserschlauch genannt – führt von der Waschmaschine zum Siphon oder direkt zum Wandanschluss. Wird die Maschine beim Putzen oder Schleudern verschoben, knickt der Schlauch ab. Auch innere Ablagerungen aus Waschmittelrückständen und Flusen können den Abwasserschlauch über die Zeit verengen. Von außen sieht man das nicht – der Ablaufschlauch wirkt intakt, ist innen aber auf einen Bruchteil seines Durchmessers zugesetzt.

Ein geknickter Ablaufschlauch sollte ausgetauscht werden – gebogene Schläuche knicken an der gleichen Stelle erneut ab. Prüfen Sie außerdem die Aufstellung der Waschmaschine: Zwischen Rückwand des Geräts und der Wand sollten mindestens 10 cm Platz sein, damit der Schlauch nicht eingeklemmt wird.

Typisches Signal Wasser läuft nach Verschieben der Maschine nicht mehr ab
Ursache 3

Abwasserleitung in der Wand verstopft

Die hartnäckigste Variante: Ablagerungen in der Abwasserleitung hinter der Wand. Waschmittelfett, Flusen und Kalkrückstände setzen sich über Monate in der Leitung fest, bis ein Rückstau entsteht. Hier erkennen Sie das Problem oft daran, dass Wasser aus dem Wandanschluss zurückdrückt oder es unangenehm riecht. In älteren Gebäuden in Leipzig und Umgebung sind die Rohrdurchmesser zudem oft kleiner als bei Neubauten, was das Risiko für solche Verstopfungen noch mehr erhöht.

Besonders tückisch: Wenn die Leitung nur teilweise verstopft ist, kann die Waschmaschine bei kleinen Waschgängen noch normal abpumpen. Das Problem zeigt sich erst bei voller Beladung, wenn mehr Wasser auf einmal abgepumpt werden muss. Die Waschmaschine bricht dann beim Schleudern oder beim letzten Abpumpen ab, weil das Wasser nicht schnell genug abfließen kann.

Typisches Signal Rückstau und Geruch auch an anderen Abflüssen im Raum

Was Sie selbst prüfen und reinigen können

Zwei der drei Ursachen können Sie ohne Spezialwerkzeug selbst beheben. Wichtig: Ziehen Sie vorher den Netzstecker der Waschmaschine und legen Sie mehr Handtücher bereit als Sie denken – beim Lösen von Verschraubungen kann deutlich mehr Restwasser austreten als erwartet.

Siphon reinigen

Stellen Sie einen Eimer unter den Siphon am Wandanschluss und schrauben Sie ihn ab. In den meisten Fällen finden Sie darin eine grau-schwarze Masse aus Flusen, Dreck und Waschmittelresten. Spülen Sie den Siphon unter heißem Wasser gründlich aus, bis er komplett frei ist. Schrauben Sie ihn wieder an und achten Sie darauf, dass alle Verbindungen dicht sitzen.

Starten Sie anschließend einen kurzen Waschgang ohne Wäsche, um zu testen, ob die Waschmaschine wieder normal abpumpt. Tipp: Notieren Sie das Datum der Reinigung – so behalten Sie den Intervall im Blick.

Ablaufschlauch kontrollieren

Lösen Sie den Ablaufschlauch von der Waschmaschine und vom Wandanschluss. Halten Sie ihn gegen das Licht – wenn Sie nicht durchschauen können, ist er innen zugesetzt. Spülen Sie ihn mit heißem Wasser durch oder ersetzen Sie den Abwasserschlauch, falls er stark verengt oder porös ist.

Beim Wiederanschließen darauf achten, dass der Ablaufschlauch keine Knicke hat und nicht tiefer als 60 cm und nicht höher als 100 cm über dem Boden angeschlossen wird. Eine falsche Schlauchhöhe ist ein häufiger Grund dafür, dass die Waschmaschine das Wasser nicht mehr abpumpen kann. Prüfen Sie im gleichen Schritt auch den Wasserablauf am Wandanschluss auf sichtbare Ablagerungen.

Hausmittel bei leichten Ablagerungen

Bei leichten Ablagerungen im Siphon oder im Übergang zum Wandanschluss kann eine einfache Anleitung mit Hausmitteln helfen. Erster Schritt: Lassen Sie das Restwasser über den Ablaufschlauch in einen Eimer ablassen, bevor Sie den Siphon abschrauben.

Geben Sie dann zwei Esslöffel Natron in den Wasserablauf, gießen Sie eine halbe Tasse Essig nach und lassen Sie die Mischung 30 Minuten einwirken. Anschließend mit einem Liter kochendem Wasser nachspülen. Das löst Fett und leichte Ablagerungen in der Leitung.

Wichtig: Chemische Rohrreiniger aus dem Handel sind bei einem verstopften Waschmaschinenabfluss mit Vorsicht zu verwenden. Die aggressiven Mittel können Dichtungen am Siphon und Ablaufschlauch angreifen und bei Kunststoffrohren langfristig mehr schaden als nutzen. Bei einer hartnäckigen Verstopfung im Abflussrohr reichen Hausmittel ohnehin nicht aus – hier ist eine professionelle Reinigung notwendig.

Sie haben Siphon und Schlauch geprüft, aber das Wasser läuft immer noch nicht ab? Dann sitzt die Verstopfung tiefer im Abflusssystem. Wir beraten Sie kostenlos, ob ein Einsatz nötig ist.

Wann Sie einen Fachbetrieb brauchen

Wenn Siphon und Ablaufschlauch frei sind und die Waschmaschine trotzdem nicht abpumpt, liegt die Verstopfung in der Leitung hinter der Wand. An diesen Punkt kommen Sie mit Hausmitteln nicht mehr weiter – und sollten es auch nicht versuchen. Unsachgemäße Versuche mit Spiralen oder chemischen Rohrreinigern können ältere Leitungen beschädigen und das Problem verschlimmern. Auch wenn die Waschmaschine bei jedem Waschvorgang Wasser nicht mehr richtig abpumpen kann und Sie die Wäsche jedes Mal per Hand auswringen müssen, ist ein professioneller Dienstleister der richtige nächste Schritt. Die Frage, ob sich ein Einsatz lohnt, lässt sich oft schon am Telefon klären.

Was ein Fachbetrieb anders macht

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Lokalisiert die genaue Stelle und Art der Verstopfung, bevor gereinigt wird. So wird gezielt gearbeitet, ohne die Leitung unnötig zu belasten.

Hochdruck-Spülung & Fräsen

Entfernt Ablagerungen zuverlässig, ohne die Rohrsubstanz anzugreifen. Auch tief sitzende Verstopfungen in der Wandleitung werden erreicht.

Leitungszustand beurteilen

Mit professioneller Technik lässt sich nicht nur die aktuelle Verstopfung beseitigen, sondern auch der Zustand der gesamten Leitung beurteilen – etwa ob sich an Muffen oder Bögen regelmäßig mehr Ablagerungen bilden als anderswo.

Außerhalb der regulären Geschäftszeiten ist unser Notdienst rund um die Uhr erreichbar. Handeln Sie bei wiederkehrenden Abpumpproblemen nicht zu lange abwartend. Was als verstopfte Waschmaschine beginnt, kann auf ein größeres Problem im Abwassersystem hindeuten – etwa Wurzeleinwuchs oder eine beschädigte Leitung, die langfristig eine Rohrsanierung erfordert.

Was kostet eine professionelle Rohrreinigung?

Die Kosten hängen davon ab, wo genau die Verstopfung sitzt und wie hartnäckig sie ist. Eine einfache Reinigung des Siphons oder Wandanschlusses an der Waschmaschine ist deutlich günstiger als ein tief sitzender Pfropfen in der Hauptleitung, der mit Spezialgerät entfernt werden muss. In den meisten Fällen ist das Problem innerhalb einer Stunde behoben und Ihre Waschmaschine pumpt wieder normal ab – alles ohne großen Aufwand.

85 % aller Einsätze liegen unter 400 €

Vor Arbeitsbeginn erhalten Sie eine kostenlose Einschätzung am Telefon und bei Bedarf eine Vor-Ort-Beratung – so wissen Sie vorher, womit Sie rechnen müssen.

Sie haben Siphon und Schlauch geprüft, aber die Waschmaschine pumpt nicht ab? Wir beraten Sie kostenlos.

Verstopfungen an der Waschmaschine vorbeugen

Die meisten Verstopfungen im Abflusssystem der Waschmaschine lassen sich mit wenig Aufwand verhindern. Wer seine Waschmaschine regelmäßig pflegt und die Wäsche richtig vorbereitet, spart sich das mühsame Abpumpen per Hand und teure Reparaturen. Die folgenden Tipps zur Pflege reduzieren Ablagerungen in Schlauch, Siphon und Leitung.

Flusensieb regelmäßig reinigen

Das Flusensieb sollte alle ein bis zwei Monate gereinigt werden – bei mehr Waschgängen pro Woche entsprechend öfter. Je häufiger Sie fuselnde Textilien in die Trommel geben, desto mehr Rückstände sammeln sich im Ablauffilter an. Ein sauberes Flusensieb verhindert, dass Flusen und Kleinteile in den Ablaufschlauch und von dort in die Leitung gelangen.

Wäsche richtig vorbereiten

Leeren Sie vor dem Waschen alle Hosentaschen. Vergessene Kleinteile – ein Feuerzeug, ein Schlüssel, loses Kleingeld – landen sonst im Flusensieb oder in der Ablaufpumpe und blockieren den Wasserabfluss. Auch einzelne Socken können sich lösen und in den Ablaufschlauch gelangen.

Verwenden Sie Wäschesäcke für empfindliche oder stark flusende Wäschestücke – einer der einfachsten Tipps, um Verstopfungen zu vermeiden. Besonders Handtücher, Fleece-Kleidung und Wollpullover setzen beim Waschen große Mengen Flusen frei, die sich im Siphon ansammeln.

Waschmittel richtig dosieren

Zähe Waschmittelklumpen in den Leitungen sind eine häufige Ursache für schleichende Verstopfungen – und fast immer das Ergebnis von Überdosierung. Dosieren Sie Ihr Waschmittel nach Herstellerangabe und passen Sie die Menge an den Verschmutzungsgrad der Wäsche und die Wasserhärte an. Zu viel Waschmittel schadet nicht nur dem Abwassersystem der Waschmaschine, sondern hinterlässt auch Rückstände auf der Kleidung und in der Trommel.

Waschmaschine regelmäßig heiß waschen und entkalken

Waschmaschinen sollten regelmäßig bei mindestens 60 °C gewaschen werden, um Bakterien und Ablagerungen in Trommel und Abflusssystem abzutöten. Ein Waschgang pro Monat bei 60 °C oder höher – auch ohne Wäsche – hält die Leitungen frei und verhindert, dass sich Waschmittelreste und Fette im Ablaufschlauch festsetzen.

Bei sehr hartem Wasser sollte gelegentlich ein Entkalker verwendet werden, um Kalkablagerungen in der Waschmaschine und im Abfluss zu verhindern. Kalk verengt auf Dauer das Abflussrohr und begünstigt, dass sich Flusen und andere Rückstände daran festsetzen – eine häufige Basis für Verstopfungen, die sich mit mehr Vorsorge leicht vermeiden lässt.

Regionaler Handwerksbetrieb seit 1992 in Zwenkau

BFW-geprüft RAL-zertifiziert IHK-Mitglied

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Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Soziale Medien

Facebook

Auf dieser Website sind Elemente des sozialen Netzwerks Facebook integriert. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.

Eine Übersicht über die Facebook Social-Media-Elemente finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Wenn das Social-Media-Element aktiv ist, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse diese Website besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken, während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte dieser Website auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch dieser Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf unserer Website erfasst und an Facebook weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Den Wortlaut der Vereinbarung finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook-Tools und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Website verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook-Produkte ist Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook verarbeiteten Daten können Sie direkt bei Facebook geltend machen. Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 und https://www.facebook.com/policy.php.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

6. Analyse-Tools und Werbung

Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.

Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden in einer User-ID zusammengefasst und dem jeweiligen Endgerät des Websitebesuchers zugeordnet.

Des Weiteren können wir mit Google Analytics u. a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen. Ferner verwendet Google Analytics verschiedene Modellierungsansätze, um die erfassten Datensätze zu ergänzen und setzt Machine-Learning-Technologien bei der Datenanalyse ein.

Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

IP Anonymisierung

Die Google Analytics IP-Anonymisierung ist aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Browser Plugin

Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google-Signale

Wir nutzen Google-Signale. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Google Analytics u. a. Ihren Standort, Suchverlauf und YouTube-Verlauf sowie demografische Daten (Besucherdaten). Diese Daten können mit Hilfe von Google-Signal für personalisierte Werbung verwendet werden. Wenn Sie über ein Google-Konto verfügen, werden die Besucherdaten von Google-Signal mit Ihrem Google-Konto verknüpft und für personalisierte Werbebotschaften verwendet. Die Daten werden außerdem für die Erstellung anonymisierter Statistiken zum Nutzerverhalten unserer User verwendet.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

Hotjar

Diese Website nutzt Hotjar. Anbieter ist die Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe (Website: https://www.hotjar.com).

Hotjar ist ein Werkzeug zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens auf dieser Website. Mit Hotjar können wir u. a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen. Hotjar kann dabei auch feststellen, wie lange Sie mit dem Mauszeiger auf einer bestimmten Stelle verblieben sind. Aus diesen Informationen erstellt Hotjar sogenannte Heatmaps, mit denen sich feststellen lässt, welche Websitebereiche vom Websitebesucher bevorzugt angeschaut werden.

Des Weiteren können wir feststellen, wie lange Sie auf einer Seite verblieben sind und wann Sie sie verlassen haben. Wir können auch feststellen, an welcher Stelle Sie Ihre Eingaben in ein Kontaktformular abgebrochen haben (sog. Conversion-Funnels).

Darüber hinaus können mit Hotjar direkte Feedbacks von Websitebesuchern eingeholt werden. Diese Funktion dient der Verbesserung der Webangebote des Websitebetreibers.

Hotjar verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Einsatz von Device-Fingerprinting).

Soweit eine Einwilligung (Consent) eingeholt wurde, erfolgt der Einsatz deso. g.Dienstes ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Soweit keine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verwendung dieses Dienstes auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

Deaktivieren von Hotjar

Wenn Sie die Datenerfassung durch Hotjar deaktivieren möchten, klicken Sie auf folgenden Link und folgen Sie den dortigen Anweisungen: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Hotjar für jeden Browser bzw. für jedes Endgerät separat erfolgen muss.

Nähere Informationen über Hotjar und zu den erfassten Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hotjar unter dem folgenden Link: https://www.hotjar.com/privacy

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Google Ads

Der Websitebetreiber verwendet Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads ermöglicht es uns Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Wir als Websitebetreiber können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Ads Remarketing

Diese Website nutzt die Funktionen von Google Ads Remarketing. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit Google Ads Remarketing können wir Personen, die mit unserem Online-Angebot interagieren bestimmten Zielgruppen zuordnen, um ihnen anschließend interessenbezogene Werbung im Google-Werbenetzwerk anzeigen zu lassen (Remarketing bzw. Retargeting).

Des Weiteren können die mit Google Ads Remarketing erstellten Werbe-Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google verknüpft werden. Auf diese Weise können interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften, die in Abhängigkeit Ihres früheren Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Endgerät (z. B. Handy) an Sie angepasst wurden auch auf einem anderen Ihrer Endgeräte (z. B. Tablet oder PC) angezeigt werden.

Wenn Sie über einen Google-Account verfügen, können Sie der personalisierten Werbung unter folgendem Link widersprechen: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Zielgruppenbildung mit Kundenabgleich

Zur Zielgruppenbildung verwenden wir unter anderem den Kundenabgleich von Google Ads Remarketing. Hierbei übergeben wir bestimmte Kundendaten (z. B. E-Mail-Adressen) aus unseren Kundenlisten an Google. Sind die betreffenden Kunden Google-Nutzer und in ihrem Google-Konto eingeloggt, werden ihnen passende Werbebotschaften innerhalb des Google-Netzwerks (z. B. bei YouTube, Gmail oder in der Suchmaschine) angezeigt.

Calltracking – Multiconnect

Auf unserer Webseite nutzen wir den Service der Multiconnect GmbH, Wilhelm-Hale-Straße 50, 80639 München. Dabei werden für jeden Besucher der Webseite individuelle Service-Rufnummern angezeigt. Das heißt, dass schon dem nächsten Besucher, der dieselbe Webseite aufruft wie Sie, eine andere Rufnummer angezeigt wird. Über diese Rufnummer können Sie Kontakt mit uns aufnehmen.

Rufen Sie eine solche Rufnummer an, wissen wir anhand der von Ihnen angewählten Rufnummer, dass Sie sich auf unserer Webseite befanden und können den Erfolg der betreffenden Webseite messen, da sie offenbar so interessant war, dass Sie uns angerufen haben. Rufnummern für Messzwecke einzusetzen, nennt man Call Tracking („Anrufe nachverfolgen“).

Zur Analyse leiten wir die Rufnummer von uns, die Sie angerufen haben, sowie Ihre Customer-ID, sowie das Datum und die Uhrzeit des Anrufbeginns an Google Analytics weiter. Hierdurch kommt es jedoch zu keiner Identifizierbarkeit Ihrer Person. Wir nutzen Call Tracking, damit wir unsere Informationsangebote stetig verbessern können. Für uns ist es dazu zur Steuerung wichtig zu erfahren, wie gut diese Informationsangebote von den Besuchern unserer Webseite angenommen werden.

Sofern diese Verarbeitung als Verarbeitung personenbezogener Daten angesehen wird, erfolgt sie auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Wenn Sie mit der Nutzung einer individualisierten Rufnummer nicht einverstanden sind, können Sie unseren Vertrieb auch über unsere Zentrale 0511 9565-0 erreichen. Nachteile entstehen Ihnen dadurch keine.

7. Plugins und Tools

YouTube mit erweitertem Datenschutz

Diese Website bindet Videos der Website YouTube ein. Betreiber der Website ist die Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wenn Sie eine dieser Website besuchen, auf denen YouTube eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Videos, die im erweiterten Datenschutzmodus abgespielt werden, werden nach Aussage von YouTube nicht zur Personalisierung des Surfens auf YouTube eingesetzt. Anzeigen, die im erweiterten Datenschutzmodus ausgespielt werden, sind ebenfalls nicht personalisiert. Im erweiterten Datenschutzmodus werden keine Cookies gesetzt. Stattdessen werden jedoch sogenannte Local Storage Elemente im Browser des Users gespeichert, die ähnlich wie Cookies personenbezogene Daten beinhalten und zur Wiedererkennung eingesetzt werden können. Details zum erweiterten Datenschutzmodus finden Sie hier: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Gegebenenfalls können nach der Aktivierung eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Fonts (lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

Wir nutzen „Google reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“) auf dieser Website. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sie den Google-Datenschutzbestimmungen und den Google Nutzungsbedingungen unter folgenden Links: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/terms?hl=de.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Wistia

Auf dieser Website wird die Video-Marketing-Plattform Wistia verwendet. Betrieben wird das Tool vom amerikanische Unternehmen Wistia Inc., 120 Brookline Street, Cambridge, Massachusetts, 02139, USA.

Es werden Daten von Ihnen von Wistia verarbeitet u.a. auch in den USA. Wistia ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks. Durch diesen ist der sichere und korrekte Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Weitere Informationen dazu finden Sie unter https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Wistia verwendet außerdem sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen. Sie sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie in den USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich der Anbieter Wistia, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Grundlage dieser Klauseln ist ein Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Diesen Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln finden Sie u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Mehr über die Daten und Standardvertragsklauseln, die durch die Verwendung von Wistia verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://wistia.com/privacy.

8. Eigene Dienste

Umgang mit Bewerberdaten

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns zu bewerben (z. B. per E-Mail, postalisch oder via Online-Bewerberformular). Im Folgenden informieren wir Sie über Umfang, Zweck und Verwendung Ihrer im Rahmen des Bewerbungsprozesses erhobenen personenbezogenen Daten. Wir versichern, dass die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten in Übereinstimmung mit geltendem Datenschutzrecht und allen weiteren gesetzlichen Bestimmungen erfolgt und Ihre Daten streng vertraulich behandelt werden.

Umfang und Zweck der Datenerhebung

Wenn Sie uns eine Bewerbung zukommen lassen, verarbeiten wir Ihre damit verbundenen personenbezogenen Daten (z. B. Kontakt- und Kommunikationsdaten, Bewerbungsunterlagen, Notizen im Rahmen von Bewerbungsgesprächen etc.), soweit dies zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist. Rechtsgrundlage hierfür ist § 26 BDSG nach deutschem Recht (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (allgemeine Vertragsanbahnung) und – sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb unseres Unternehmens ausschließlich an Personen weitergegeben, die an der Bearbeitung Ihrer Bewerbung beteiligt sind.

Sofern die Bewerbung erfolgreich ist, werden die von Ihnen eingereichten Daten auf Grundlage von § 26 BDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zum Zwecke der Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses in unseren Datenverarbeitungssystemen gespeichert.

Aufbewahrungsdauer der Daten

Sofern wir Ihnen kein Stellenangebot machen können, Sie ein Stellenangebot ablehnen oder Ihre Bewerbung zurückziehen, behalten wir uns das Recht vor, die von Ihnen übermittelten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bis zu 6 Monate ab der Beendigung des Bewerbungsverfahrens (Ablehnung oder Zurückziehung der Bewerbung) bei uns aufzubewahren. Anschließend werden die Daten gelöscht und die physischen Bewerbungsunterlagen vernichtet. Die Aufbewahrung dient insbesondere Nachweiszwecken im Falle eines Rechtsstreits. Sofern ersichtlich ist, dass die Daten nach Ablauf der 6-Monatsfrist erforderlich sein werden (z. B. aufgrund eines drohenden oder anhängigen Rechtsstreits), findet eine Löschung erst statt, wenn der Zweck für die weitergehende Aufbewahrung entfällt.

Eine längere Aufbewahrung kann außerdem stattfinden, wenn Sie eine entsprechende Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erteilt haben oder wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten der Löschung entgegenstehen.

Aufnahme in den Bewerber-Pool

Sofern wir Ihnen kein Stellenangebot machen, besteht ggf. die Möglichkeit, Sie in unseren Bewerber-Pool aufzunehmen. Im Falle der Aufnahme werden alle Dokumente und Angaben aus der Bewerbung in den Bewerber-Pool übernommen, um Sie im Falle von passenden Vakanzen zu kontaktieren.

Die Aufnahme in den Bewerber-Pool geschieht ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Abgabe der Einwilligung ist freiwillig und steht in keinem Bezug zum laufenden Bewerbungsverfahren. Der Betroffene kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen. In diesem Falle werden die Daten aus dem Bewerber-Pool unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsgründe vorliegen.

Die Daten aus dem Bewerber-Pool werden spätestens zwei Jahre nach Erteilung der Einwilligung unwiderruflich gelöscht.

Informationspflicht laut § 5 TMG

Impressum

Technische Rohrreinigung GmbH

Zum Wasserwerk 7
04442 Zwenkau

Vertreten durch
die Geschäftsführung: Milo Wonneberger

Kontakt:
Telefon: 034203 809 970
E-Mail: info@technische-rohrreinigung.de

Registergericht: Amtsgericht Leipzig 5.2.1991

Registernummer: HRB B1930

St.-Nr.: 238/121/03075

EU-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Verbraucher­streit­beilegung/Universal­schlichtungs­stelle
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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